Удаление аккаунта

Приложение svazi · Разработчик Social Technologies

Запрос по почте

Напишите на delete@svazi.net с почты вашего аккаунта и попросите удалить аккаунт svazi и связанные персональные данные. Устанавливать приложение не нужно.

Подготовить письмо

Ответим в течение 3 рабочих дней, обычно быстрее. При необходимости попросим подтвердить, что аккаунт принадлежит вам.

Или в приложении

Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт

Подтвердите удаление. Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отдельно отмените её автопродление в магазине.

Что будет с данными

Профиль, настройки, контакты, группы, заметки, файлы, диалоги с ИИ, обращения в поддержку, согласия и персональные данные в служебных записях удаляются в течение 90 календарных дней, включая резервные копии.
История платежей хранится 1 год, затем удаляется.

Сроки отсчитываются от даты удаления аккаунта. 3 рабочих дня — срок ответа на запрос, а не окончательной очистки данных.